شروط الاستخدام
آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026
القبول
لما تعمل حساب أو تستخدم Ivariqo، إنت موافق على الشروط دي باسم مؤسستك.
الحساب
- مالك المؤسسة مسؤول عن المستخدمين اللي بيضيفهم، وعن صلاحياتهم.
- حافظ على كلمة السر. والدخول بخطوتين إجباري للمالك والمديرين.
- البيانات اللي بتسجل بيها لازم تكون صحيحة.
الباقات والأسعار
- Basic: مجاني حتى 10 مستخدمين. كل مستخدم زيادة بـ 2 دولار في الشهر.
- Pro: 30 دولار في الشهر، ومعاه 10 مستخدمين. كل مستخدم زيادة بـ 5 دولار في الشهر.
- الاشتراك السنوي: بسعر 10 شهور.
- الدفع من مصر: بالجنيه، بسعر الصرف يوم الدفع.
- الضرايب: الأسعار شاملة الضرايب.
- لو الأسعار اتغيرت: بنبلغك قبلها بـ 30 يوم، والسعر الجديد بيبدأ من التجديد اللي بعده. الفترة اللي دفعتها خلاص مش بتتغير.
التجديد والإلغاء
- التجديد التلقائي: لو شغّلته، بيتجدد في آخر الفترة، وبنفكرك قبلها بـ 3 أيام.
- لو الدفع فشل: بنبلغك، والباقة بتفضل لحد آخر الفترة.
- الإلغاء: تقدر توقف التجديد في أي وقت، والباقة بتفضل لحد آخر الفترة المدفوعة.
الاسترداد
مفيش استرداد تلقائي. لو ألغيت بعد ما التجديد اتدفع، الإلغاء بيبدأ من آخر الفترة الجديدة. أي طلب استرداد ابعته على إيميل الدعم، وبنقرر فيه حسب كل حالة.
لما تنزل من Pro لـ Basic
الملفات كلها بتتقفل فورًا، وبتتمسح بعد 15 يوم لو ما رجعتش للباقة، وبنقولك التاريخ. بيانات المصنع نفسها بتفضل. ولو رجعت بعد ما الملفات اتمسحت، ارفعها تاني وشغّل الربط التلقائي.
بياناتك ملكك
البيانات اللي بتدخلها ملك مؤسستك. بنستخدمها عشان نقدملك الخدمة بس، وتقدر تصدّرها في أي وقت.
الاستخدام المقبول
ممنوع:
- ترفع ملفات معندكش حق فيها، أو فيها فيروسات أو محتوى مخالف للقانون.
- تحاول تخترق الخدمة، أو توصل لبيانات مؤسسة تانية، أو تتخطى الحدود.
- تضغط على الخدمة بشكل غير طبيعي، أو تسحب بياناتها بشكل آلي.
- تبيع الخدمة لحد تاني من غير اتفاق مكتوب معانا.
الذكاء الاصطناعي وقرارات الصيانة
اقتراحات Ivariqo وردود الـ AI بتساعدك بس. قرارات الصيانة والسلامة في المصنع مسؤولية المصنع، والمهندس هو اللي بيوافق قبل ما أي حاجة تتسجل.
التوافر
بنحاول الخدمة تفضل شغالة على طول، وبنبلغك قبل أي صيانة مخططة. مفيش ضمان نسبة تشغيل معينة إلا لو اتفقنا عليها كتابة.
حدود المسؤولية
أقصى مسؤولية علينا هي اللي دفعته في آخر 12 شهر. ومش مسؤولين عن خساير غير مباشرة، زي وقفة إنتاج أو مكسب ضاع.
الإيقاف والإنهاء
- من ناحيتنا: ممكن نوقف حساب لو خالف الشروط دي أو هدد أمان الخدمة، وبنبلغك لو ينفع.
- من ناحيتك: تقدر تقفل حسابك في أي وقت، والبيانات بتتمسح زي ما مكتوب في سياسة الخصوصية.
تعديل الشروط
بنبلغك قبلها بـ 14 يوم على الأقل.
القانون الحاكم
القانون المصري، ومحاكم القاهرة.